KBK bietet jetzt die CAD-Daten seiner Produkte als Download an. Der Kunde kann die benötigten Größen, Bohrungen und Nuten fix und fertig selbst konfigurieren und dann die CAD-Daten laden. (Bild: KBK)
KBK-Kunden profitieren jetzt von direktem Zugriff auf die CAD-Daten der Produkte des Unternehmens. Auf der Website führt unter dem jeweiligen Produktbild ein direkter Link in die CAD-Datenbank. Die sofortige 3D-Vorschau mit verschiedenen Ansichtsoptionen verschafft einen besseren Überblick und der Kunde kann die benötigten Größen, Bohrungen und Nuten fix und fertig selbst konfigurieren und dann die CAD-Daten laden. Mit den fertigen CAD-Daten kann der Kunde in seiner Konstruktion weiterplanen und auch eine Bestellanfrage mit der korrekten Produktbezeichnung an KBK senden.
Im Notfall umgehender Versand
Bei Bestellung handelsüblicher Losgrößen beträgt die Standardlieferzeit bei dem Antriebstechniker eine Woche. Plötzliche Maschinenschäden sind der Ernstfall für jedes industrielle Gewerbe – eine gebrochene Kupplung und die Produktion steht. In solchen Notfällen, wo es buchstäblich um jede verlorene Minute geht, lässt KBK niemanden im Regen stehen, egal ob guter OEM- oder Neukunde. Binnen zwei Stunden geht die fehlende Kupplung mit den passenden Bohrungen auf den Weg zum Kunden und zwar zum marktüblichen Preis ohne Eilzuschläge.
Des Weiteren wurde kürzlich die Rezertifizierung des Qualitätsmanagementsystems abgeschlossen, das bei dieser Gelegenheit auf die neue Normengeneration DIN EN ISO 9001:2015 aktualisiert wurde. jl
