Kundenportal, (Bild: Nord Drivesystems)
Das Programm macht es möglich, anwendungsgerechte Antriebslösungen schnell zu planen und zu beschaffen. Das erste im Portal bereitgestellte Werkzeug ist der Online-Konfigurator. Damit lassen sich Lösungen für Antriebstechnik aus dem Produktportfolio zusammenstellen, das zahlreiche Getriebe- und Motorentypen mit individuell abgestimmter Antriebselektronik umfasst. Auswahlmöglichkeiten werden anhand bisheriger Angaben so gefiltert, dass nur zulässige und sinnvolle Ausstattungsvarianten verbleiben. Alle Informationen werden auf einer einzigen Seite eingegeben. So sind auch Änderungen und das Durchspielen von Varianten ohne Blättern möglich. Auch Datenblätter, Maßzeichnungen und 3D-CAD-Dateien lassen sich auf Knopfdruck generieren. Projektspezifisch relevante Dokumente können einzeln oder gebündelt heruntergeladen werden. Das Dokumenten-Center stellt aktuelle, Betriebsanleitungen und Zertifikate zur Verfügung. Während der Online-Konfigurator für alle Besucher sofort zugänglich ist, stehen bereits registrierten Kunden nach dem Login Angebote mit Preisen sowie weitere Werkzeuge zur Verfügung. Zu diesen zählt der Abruf von Echtzeit-Informationen über den Lieferstatus laufender Bestellungen. mb